Net Loyalty Community, la solución ideal para un conjunto de tiendas o franquicias. Basada en PC , lector de tarjetas Chip y sistema central de proceso, permite a pequeñas organizaciones de comercios o grupos de empresas poner en marcha un sistema de fidelización completo, con estadísticas, personalización de tarjetas, seguimiento de resultados, etc, y solo necesita disponer de un PC y conexión ADSL o similar en los comercios.
Net Loyalty Community es una solución abierta que incluye Lector de Tarjetas Xi-Smart de Xiring © , Tarjetas Chip SLE-4442 , Software de PC ( Comercios ) y Software de central ( Gestión del sistema ), orientado a pequeños sistemas de fidelización sin necesidad de hacer grandes inversiones y que dispongan de un PC en el punto de venta.
La Solución permite abonar y consumir puntos de una forma sencilla y segura, asegurando el seguimiento de resultados y estadisticas.
La base de Datos esta centralizada, creando por tanto un nuevo canal de comunicación con los clientes. ( Envío de oferta, extractos, etc, de forma personalizada y centralizada )
Los puntos son grabados en tarjetas de memoria SLE-4442 y protegidos por una clave secreta que cambia en cada tarjeta. Estas tarjetas se dan a los clientes, quienes las presentarán la próxima vez que quieran cargar o utilizar puntos y serán válidas en todos los comercios asociados al programa. Las reglas de puntos son sencillas ( fijo o porcentaje ), las transacciones se procesan off-line y a posteriori se mandan a la central, donde se contabilizan para asegurar el seguimiento de las campañas y la eficacia del programa.
El software que se provee en la solución permite dos niveles de gestión, básico y extendido:
Básico - OFF Line
- Abono de puntos en la tarjeta introduciendo el importe en euros de la transacción. Para calcular esta cantidad se usa el parámetro Porcentaje fijado por el administrador.
- Consumo de puntos en la tarjeta introduciendo la cantidad de puntos a redimir.
- Anulación de Abonos de puntos
- Anulación de Consumo de puntos.
Extendido - ON Line a traves de TCP-IP Internet
- Gestión Completa de clientes.
- Informes y Estadísticas ( Ventas, Clientes, Histórico, etc.. por cada comercio asociado)
- Captura masiva de transacciones realizadas en cada comercio
- Módulo de compensación entre comercios
- Configurador de la aplicación de los comercios.
- Datos de las empresas. Personalización de informes.
- Configurador de reglas de puntos.
- Configurador de rango de tarjetas permitido.
Si quiere conocer mas acerca de nuestras soluciones Net Loyalty, solicite una demostración sin compromiso.
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